新年伊始，年味加浓，公司产品产供销环节各项工作一片繁忙，就像与欢悦的春节争春一样，年是收获后的欢庆，此刻我们更应该做的是集中力量，为保证每一个项目准时交付，每一个现场有效服务，每一个客户感到满意而努力，这不是休假的节奏这是热火朝天保项目的节奏，各工种继续为忙碌的1月加力。

成就客户创新价值

电话铃声打破了隆冬清晨的宁静，山东某客户购买的变频器需要紧急调试服务，业务人员接到电话第一时间联系了售后服务工程师，由于多名售后服务人员正在各地执行着服务任务，不能第一时间赶到现场，电话紧急转给了家中有急事正在休假的售前技术工程师宋奇振，接到支援电话，第一时间，进入工作状态，详细了解客户现场环境，耐心的分析情况，判断问题可以通过电话沟通解决，无需前往现场，立刻实施解决方案，通过数小时的电话交流沟通，问题顺利解决，并在第一时间向区域业务员进行了回复。

事后得知，正在休假的售前工程师宋奇振家中有很重要的事情需要做，接到电话他没有丝毫推脱、敷衍，竭尽全力确保服务工作圆满完成。同时在这次服务过程中，参与的各位同事都是以满足客户需求为第一要务，顾全大局，勇于担当，用自己对事业的责任心和竭力服务客户的态度，赢得了客户、同事的肯定。

稍事休息再进羊城

多日雾霾笼罩的古城西安在公司销售精英回来开会的这几天却消散无影，保持了晴好的天气，这是网红城市对他们最好的招待，会议、学习之余，他们没有时间去欣赏这霓虹掩映的城市，去品尝这城市街巷深处藏着的美食、美景匆匆背上行囊回到了服务的城市，一阵电话铃声打断了广州办事处辛三营准备休假的节奏，整理好行囊急忙赶往羊城广州，处理相关商务事宜，作为销售人员签单是工作的重要组成部分，不受刮风下雨影响，佳节周休影响，忙完这次商谈从广州再回老家将是年关，挤着匆匆的人流与家人共度过一个幸福的团圆年。

前线召唤整装出发

临放假还有两天，售后服务工程师同斌被紧急派往山西项目现场出差，在送他去车站的物流车上，他拿着公司发的年礼说这东西只能放着节后吃了，我现在回出租房，三个月没有见房东了，交了房租，我就要去项目现场，估计这次服务一圈结束就快年三十了，业只能直接从项目现场回家，没有白天黑夜，没有忙闲，客户的需求就是我的任务，接到要求立刻出发，这就是可爱的西驰售服人员。

鼓足干劲创造价值

放假前，新疆客户订购的百余台软起动器订单紧急送达了装配产线，接到任务，产线第一时间协调杨工参与到装配工作中，由于时间紧、机器型号特殊产品装配工艺复杂，装配前分管领导作了动员，一定要保质保量完成。为了不影响进度，车间协调成套产线员工一同参与到此项急难任务中来，看着产线员工严谨忙碌的身影，丝毫没有因为临近春节而松懈干劲，懈怠工作，仍旧一丝不苟的操作着每一个工序，把控着每一个组件的装配检测质量，这就是我们西驰人践行的职业精神。

工作没有分内外之分，责任没有大小之分，客户需求就是命令，年度总目标就是我们每一个人的工作目标，西驰电气各条战线上的尖兵-新年快乐。